Клиентите на банката не могат да използват средствата си, докато проблема не бъде отстранен

Клиентите на банката не могат да използват средствата си, докато проблема не бъде отстранен

Срив в системата на банковата групировка "KBC" остави клиенти без средства. "Паричният превод, който получих на 14-ти октомври "изчезна" сутринта от банковата ми сметка. Установих проблема, след като платих по банков път сметките си", сигнализира читател на "Черноморие". В гласово съобщение клиентите са получили информация, че поради технически причини може да не виждат актуална наличност в онлайн банкирането и mobile приложението си. Това напрактика означава, че десетки клиенти на банката няма да могат да използват средствата си, докато не бъде отстранен проблема. Причината е, че средствата не се виждат и напрактика излиза, че парите им ги няма.

Не е ясно кога ще бъде отстранен проблема и кога хората ще могат да теглят средствата си или да банкират с тях.